第一章. 简介

1.1. 公司介绍

        近几年以来，伴随着公司销售业绩迅猛攀升、销售队伍日渐壮大并凭借自身在研发领域的不俗表现，实现质的飞跃！！目前已在国内广电系统成功搭建500余套整体数字电视前端系统，且运行良好稳定。公司超强的技术研发团队确保产品技术参数、质量始终居于领先水平。其高性价比及完善的售前、售中、售后服务在用户及业内享有良好的口碑！！

         公司主要经营电视台前端产品：编码器，QAM调制器，国标调制器，前端播出系统，TS流字幕插播系统，无线电视发射器材等。

         作为以科技为主导的生产贸易性企业，新视嘉影像注重科研强身，加快技术创新、加速技术改造，与时代接轨，与时俱进的企业理念，建立起一支高水平的研发团队!

1.2. 行业背景

随着宽带网络的不断发展和普及，酒店乃至网络运营商通过给用户提供更多的新的多媒体业务，有助于 提升品牌知名度、提高客户满意度以及增加收入。在酒店和网络运营上所提供的业务中，主要是以视频业务 为主，围绕着娱乐、体育、游戏以及教育等等方面。我们知道，所有的业务都需要通过不同的网络分发到不 断增加的大量的用户消费设备中去。

 

同时，用户自己本身也在不断寻找精彩的，且又简单灵活和使用方便的业务。到目前为止，获取视频内 容的主要方式还局限于传统的方式，如上电影院，租碟片观看，或是通过有线电视收看。现在，随着 IP 网 络和宽带光纤网络的不断进步和普及，我们可以利用个人电脑 PC 和电视来观看在 IP 网络上发布的视频内 容。这些新的发布方式，将给酒店乃至网络运营商带来高收益高回报的业务，从而增加收入。同时交互式电 视也很好的便于展现酒店信息和服务。

 

这些新业务将成为用户未来生活方式中的主要部分，同时也意味着这将给酒店乃至网络运营商带来源源 不断的收入。当然酒店以及网络运营商需要一定的投资，以保证按需的为用户提供业务。支持这些业务的架 构必须有效益和划算的，是易于实施，运营和维护的，同时也要求容易与网络运营商先前投资的设备和业务 很好的集成。

 

新视嘉影像利用不断进步的创新技术，提供端到端的酒店 IPTV 解决方案，给用户带来更多的业务体验。 Clear IPTV 解决方案采用开放的标准和开放的架构，它提供了简单而又稳定可靠的系统架构，所有组件具 有开放性与可扩展性，同时它关注后台运营系统的各项功能，提高了酒店运营的效率，有助于增加收入和提 高客户体验。

 

1.3. 文档范围

本文章描述了IPTV 酒店解决方案，它覆盖了 IPTV 的总体架构，功能特性等方面。同 时IPTV 也为运营商，楼宇小区，医院病房，连锁店，学校等提供了端到端的 IPTV 解决 方案。

 

 

  

 

 

 

第二章. 解决方案概述

 

2.1. IPTV 解决方案总体架构

新视嘉影像IPTV 是基于行业标准的、在 IP 局域网络上传送视频及其他信息内容的平台，提供了包括编 码器，数字接收机，IPTV 流媒体服务器，IPTV 中间件，内容分发网络，终端机顶盒的端到端 IPTV 解决方 案。它允许业务提供商更快速有效的集成、实施和管理高质量的视频业务，分发到用户端给用户带来全新的 业务体验。同时，IPTV 解决方案也为诸如付费点播业务以及订户计费模型等电子商务的集成提供了可 靠的支持。

 

终端用户将从直观且又友好的用户界面得到极大的用户体验。用户界面提供了用户所有可用的内容和详 细信息，更好的支持用户来挑选其感兴趣的内容进行观看，并且支持点播、暂停、重放以及快进等功能操作， 用户可以随时随地的进行观看直播电视和点播视频内容，以及体验其他电视业务。下面将描述 IPTV 解 决方案的总体架构。

 图 2: 新视嘉影像 IPTV 解决方案总体架构

 

 

2.2 IPTV 方案图：

 

 

 

 新视嘉影像 IPTV 解决方案主要由以下四个核心模块组成：

l 头端设备：天线、卫星接收器、编码器、数字接收机等，用于接收直播电视信号源，其中天线，卫 星接收器，有线电视信号等信号源和接收装置需要酒店预先准备。

l 高速 IP 网络：传送 IP 流量进行数字内容分发所需要的高速宽带网络，对酒店而言，可利用酒店原

有局域网络或新部署局域网络，而无需另外部署有线电视同轴网络。

l IPTV 架构组件(包括视频服务器、IPTV 中间件以及内容保护)：用于网络、头端设备和机顶盒的交 互，从而保证交互视频业务的提供，管理和分发。

l 终端用户设备：IP 机顶盒 STB 和电视机，用于体验 IPTV 电视业务。

 

 

 

2.3. 新视嘉影像 IPTV 功能概述

新视嘉影像 IPTV 高清视频点直播系统主要包括视频点播 VOD，电视直播，以及酒店、医院、学校、集团等信息服务 等三个方面。本 IPTV 系统无论点播还是直播都可通过 IP 网络传输。

 

VOD (Video On Demand) 即视频点播技术的简称，也称为交互式电视点播系统。与传统的电视相比， VOD 业务不仅可以帮助用户告别冗长的电视广告及无聊的电视节目，实现“想看什么就看什么，想什么时 候看就什么时候看”的人性化服务，提高酒店客户的用户体验。同时数字化系统的介入，导入 VOD 系统可 提高服务效率，增加额外服务的营业收入，例如，用户点播某些收费节目时，提供商则可以获得最直接的点 播收益；新视嘉影像 IPTV 系统支持高清点播和蓝光播放，为客户提供最高级的客户体验。

 

电视直播方面，迎合了数字电视的改造，通过网络实时的进行数字电视直播的观看。对于提供商来说， 除去了之前有线电视和网络线路重复布线的麻烦，对于用户来说，真正的享受到了数字电视改造带来的数字 效果。新视嘉影像 IPTV 的电视直播可以支持数字电视直播，卫星电视直播，以及活动或会议视频直播等。同 时新视嘉影像提供时移电视，更好的为用户提供回看电视内容的服务。

 

除了视频点播 VOD 和直播时移电视外，新视嘉影像 IPTV 系统还提供更加方便快捷的美食、购物、服务指南、餐饮技师预定、呼叫服务、信息留言以及滚动字幕等酒店信息服务。同时提 供商可在 IPTV 界面中添加其他商业的广告，增加广告收益；提供商也可以随时将一些重要的、紧急的信息 显示在用户的电视屏幕上，而不用再打电话通知，节省了费用，提高了效率。

 

总之，新视嘉影像 IPTV 系统凭借自身出色的性能和深厚的技术背景，为业界所首肯和推崇。新视嘉影像 IPTV 系统拥有多项诸如流媒体自适应技术、发送速率控制与平滑技术、时移播放技术等国际先进的专利技术，在 保证数字视频和数字电视直播、回看、或点播功能操作便捷的同时，也整合了酒店信息服务，使得电视用户 能体现到多样的高质量服务和用户体验。

l 系统默认提供中英文，可扩展支持其他多种语言。

l 支持 MPEG-1/2/4、H.264、多种解码格式

l 视频点播支持拖放、暂停等。

l 支持电视直播，支持电视电子节目单，电视节目，想看就看。

l 支持数字键更换直播频道的功能，操作更快捷方便，同时支持电视台信息预告功能。

l 支持医院、酒店、集团等信息分类以及详细介绍功能，包括：酒店信息介绍、餐饮酒水介绍、技师服务介绍等等。 模块具有开放性和可扩展性。

l 支持酒店信息留言和滚动字幕信息发布。

l 支持客户订餐，预定等功能，支持呼叫服务功能。

l 支持客户消费信息查询和快速结帐功能，支持与第三方酒店管理系统的集成。

l 支持信息查询功能。

l 支持遥控器和手机遥控多种遥控方式

l 支持酒店活动视频、会议视频、自办节目的直播。

l 模块化功能设计，可根据客户要求进行功能和 UI 界面的定制服务。

l 多套前台页面风格，可根据客户要求进行换肤服务。

l 系统具有高扩展性，支持集群。系统具有高可靠性，系统稳定性高（7*24 小时）。

l 在系统管理端，支持对电视，电影，酒店等信息的导入和管理。

 

 

2.3. IPTV 系统工作流程

新视嘉影像 IPTV 系统工作流程分为两个部分：一个是服务端的内容注入，处理，部署，管理和发布，另 一部分是用户终端对内容的消费。以下分别对它们加以说明。

l 管理端工作流程

 

a) 电视节目录制：电视节目信号直接进入“信号采集服务器”，经过编码器数据流化处理后，经过“点直 播服务器”发送给请求收看节目的客房；另外，经过处理的卫星信号也可以传递到“文件制作、管理工 作站”，通过相应的工具进行节目录制，以便于今后回放收看和处理；

 

b) 媒体文件管理：可以将制作好的文件进行分类管理，比如分为“爱情片”、“动作片”等等，还可以将 录制的节目进行分类管理，然后发布出去。

  c) 计费管理：“总台管理终端”可以实时接收“点直播服务器”数据库的数据，能根据用户点播情况进行 计费。

  d)   后台配置管理：管理人员可以借助任何管理工作站，或者任何联网电脑，打开新视嘉影像 IPTV 系统后台 配置管理界面，实现对整个系统的操作管理。可以随时增加或删除影片，管理电视直播频道，可以制作 提供商的宣传材料等等。

 

l 用户端服务工作流程

用户通过遥控器或者触摸屏发出操作命令，机顶盒（STB）收到操作信号后，就将该操作传递到 IPTV 中间件 EPG 服务器，EPG 服务器确认用户操作合法性，将视频点播服务器或者直播电视组播地址等信息发 送给机顶盒；机顶盒向流媒体服务器或者直播电视编码器/接收机提出请求，服务器根据用户请求，将用户 点播的节目或者电视频道传递到电视机顶盒，或者响应用户的暂停快进等操作；机顶盒将服务器或者直播电 视编码器/接收机发来的数据进行解码处理，并传递到电视机进行播放。

 

在这里，如果是进行简单的酒店信息浏览或者查询，IPTV 中间件 EPG 服务器将直接提供该服务，流媒 体服务主要提供视频点播和时移电视服务，编码器/接收机则提供直播电视服务。如下图所示：

 

 

 

图 5: 新视嘉影像 IPTV 系统用户端视频点播工作流程

 

 

第三章. 功能特性

新视嘉影像 IPTV 系统为酒店用户提供了包括直播编码器，数字/卫星接收机，流媒体服务器，IPTV 中间 件，以及用户机顶盒的端到端的 IPTV 解决方案，它提供了高清视频点播，直播电视，时移电视，酒店信息 展示和服务等功能，给酒店电视用户带来了更多样的高质量的用户体验。在下面章节将详细描述新视嘉影像 IPTV 系统的功能特性。

 

3.1. 客房终端功能

 

3.1.1. 多语言功能以及客人欢迎语

通过遥控器选择需要的语言，该系统支持中、英等多国语言。可以看到主页面有客人名字的欢迎语句以 及上方的滚动文字等多种发布方式。在这里，酒店宾客的姓名可以通过手工输入 IPTV 系统，或者集成酒店 管理系统的方式来得到。

 

 

3.1.2. 影片点播

新视嘉影像 IPTV 系统提供高清、蓝光 IPTV 节目点播，点播的节目数量根据存储空间大小可扩展。电影 点播页面如下：

打开机顶盒，进入主页面如